Informativa sulla privacy

Ultima modifica: 06/2022

Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy (“Informativa“, “Informativa sulla privacy“) aiuta l’utente a comprendere come Vine Tech Limited (“Azienda“, “noi“, “nostro“) raccoglie e protegge le informazioni personali che l’utente (“utente”  ) ci fornisce quando visita e utilizza il sitoweb (“Sito”), servizi e applicazioni (i “Servizi”).

Nella presente Informativa sulla privacy, le informazioni dell’utente sono talvolta chiamate “Dati personali” o “Informazioni personali“. Talvolta possiamo anche riferirci collettivamente al trattamento, alla raccolta, alla protezione e alla conservazione dei dati personali come “Trattamento” di tali dati personali.

1. I dati personali che raccogliamo

Quando l’utente visita il nostro sito, siamo autorizzati a raccogliere i seguenti dati:

• Numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Indirizzo IP e timestamp.
• Informazioni sul dispositivo, tipo di browser, sistema operativo.
• URL di riferimento utilizzati per connettersi al nostro Sito.
• Profilo dei dati relativi alla registrazione e alla cancellazione delle date di registrazione sul nostro S
• Perché raccogliamo i dati personali

Raccogliamo i dati personali per diversi motivi:

• Per fornire, gestire e mantenere i nostri Servizi, compreso l’accesso all’account dell’utente.
• Per elaborare, adempiere e seguire le transazioni e le richieste di prodotti, servizi, supporto e informazioni.
• Per verificare l’autorità dell’utente ad accedere e utilizzare i nostri servizi.
• Per comprendere meglio le esigenze dell’utente.
• Per migliorare i nostri servizi e prodotti.
• Per scoprire e prevenire truffe.
• Per inviare e-mail con contenuti promozionali e informazioni che pensiamo possano interessare all’utente.
• Per contattare l’utente al fine di svolgere sondaggi e partecipare ad altri tipi di ricerche di mercato.
• Per personalizzare il nostro Sito secondo le attività online dell’utente e le sue preferenze personali.
• Ai fini della conformità, inclusa l’applicazione dei nostri Termini, o di altri diritti legali, o come può essere richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili o richiesto da qualsiasi processo giudiziario o agenzia governativa.

Cerchiamo di raccogliere i Dati personali che sono importanti per gli scopi sopra specificati e cerchiamo di conservare queste informazioni non più a lungo di quanto ragionevolmente richiesto. Conserviamo i dati personali dell’utente fino a quando non adempiremo ai nostri scopi, come stabilito nella presente Informativa sulla privacy, o più a lungo, se richiesto dalla legge. Alla scadenza di tale periodo, tutti i dati saranno cancellati e rimossi.

Nel caso in cui l’utente non desideri più ricevere informazioni/e-mail dall’Azienda, è possibile cancellare l’iscrizione cliccando sul link nel messaggio che l’utente riceve attraverso l’e-mail.

• Basi legali per il trattamento dei dati personali

Utilizziamo i dati personali per gli scopi sopra descritti a per: (a) il consenso espresso dell’utente; (b) l’esecuzione di un accordo con l’utente; (c) i nostri legittimi interessi nell’effettiva fornitura di servizi del nostro Sito; (d) i nostri legittimi interessi nell’effettivo e legittimo funzionamento del nostro Sito, a condizione che tali interessi non siano superati dagli interessi dell’utente; (e) gli obblighi legali e regolamentari a cui siamo soggetti, come la tenuta di registri a fini fiscali o la fornitura di informazioni a un ente pubblico o alle forze dell’ordine.

• La nostra Informativa sui cookie

Un cookie è un piccolo file di lettere e numeri che memorizziamo sul browser o sull’hard disk del computer, tablet o dispositivo mobile dell’utente, previo consenso dell’utente. I cookie contengono informazioni che vengono trasferite all’hard disk dell’utente. Il cookie viene memorizzato nel browser web permette al Sito o a terzi di riconoscere l’utente e di rendere più semplice la prossima visita, nonché un utilizzo più semplice del Sito.

Una volta che l’utente accetta di consentire al nostro Sito di utilizzare i cookie, accetta anche il nostro uso dei dati che raccogliamo in merito alle sue attività online (analisi del traffico, pagine web su cui trascorre la maggior parte del tempo e siti web visitati).

I dati che raccogliamo utilizzando i cookie vengono utilizzati per personalizzare il nostro Sito in base alle esigenze dell’utente. Dopo aver utilizzato i dati per l’analisi statistica, i dati vengono completamente rimossi dai nostri sistemi.

Si prega di notare che i cookie non ci permettono in alcun modo di ottenere il controllo del computer dell’utente. Sono strettamente utilizzati per monitorare quali pagine l’utente ritiene utili e quali no, in modo da poter offrire un’esperienza migliore.

Se si desidera disabilitare i cookie, è possibile farlo accedendo alle impostazioni del browser. Tuttavia, bloccando tutti i cookie si avranno ripercussioni negative sull’utilizzo di molti siti web. Si prega di notare che, se si sceglie di non accettare i cookie, alcune funzionalità e la personalizzazione dei nostri Servizi potrebbero non funzionare più.

• Diritti riguardo le informazioni personali

Nel rispetto delle leggi in vigore in materia di protezione dei dati, l’utente gode di una serie di diritti (a determinate condizioni) per quanto riguarda le proprie informazioni. Ulteriori informazioni e consigli sui propri diritti possono essere richiesti al responsabile della protezione dei dati nella propria giurisdizione. L’utente può richiedere di esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci.

• Diritto di opposizione al trattamento. L’utente è autorizzato al diritto di opporsi ad alcuni tipi di trattamento, incluso il trattamento per il marketing diretto (ad esempio, ricevere e-mail da noi per informazioni su altri servizi che riteniamo possano essere di interesse dell’utente, o essere contattati con diverse potenziali opportunità).
• Diritto  all’informazione. L’utente è autorizzato al diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come usiamo le sue informazioni e i suoi diritti. Per questo motivo comunichiamo le informazioni contenute in questa Informativa.
• Diritto di accesso. L’utente è autorizzato al diritto di richiedere l’accesso alle specifiche informazioni da noi raccolte e ad alcune altre informazioni (simili a quelle fornite nella presente Informativa sulla privacy).
• Diritto di rettifica. L’utente è autorizzato al diritto di far rettificare i propri dati se inesatti o incompleti. L’utente può richiedere la rettifica degli errori nelle informazioni sul suo conto in nostro possesso.
• Diritto di cancellazione/oblio. Fatte salve alcune eccezioni, questo diritto consente di richiedere la cancellazione o la rimozione delle informazioni sul conto dell’utente nostro possesso.
• Diritto di limitazione del trattamento. L’utente è autorizzato al diritto di “bloccare” o sopprimere l’ulteriore utilizzo delle sue informazioni. Quando il trattamento è limitato ai sensi di questi diritti, siamo comunque autorizzati a memorizzare i dati dell’utente, ma senza poterli utilizzare ulteriormente. Abbiamo degli elenchi di persone che hanno chiesto di “bloccare” l’ulteriore utilizzo delle proprie informazioni per garantire che la restrizione sia rispettata in futuro.
• Diritto alla portabilità dei dati. L’utente è autorizzato al diritto di ottenere e riutilizzare le proprie informazioni per i propri scopi attraverso diversi servizi. Ad esempio, se l’utente decide di passare a un nuovo fornitore di servizi. Tuttavia, questo non è un diritto generale e sono presenti eccezioni.
• Diritto di presentare un reclamo. L’utente è autorizzato al diritto di presentare un reclamo circa il modo in cui trattiamo o elaboriamo le informazioni dell’utente presso il responsabile nazionale per la protezione dei dati.
• Diritto di revocare il consenso. Se il trattamento dei dati personali si basa sul consenso dell’utente, l’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento (anche se ciò non significa che tutto ciò che abbiamo fatto fino a quel momento con i dati personali con il consenso dell’utente sia illegale). È possibile ritirare il proprio consenso al trattamento delle informazioni in qualsiasi momento.

È importante che i Dati personali dell’utente in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Chiediamo di informarci nel caso in cui i Dati personali cambino durante il periodo in cui sono in nostro possesso.

• Salvaguardia e sicurezza delle Informazioni personali

L’azienda si impegna a garantire la sicurezza dei dati dell’utente e a mantenerli riservati. L’azienda fa tutto il possibile per prevenire il furto di dati, l’accesso non autorizzato e la divulgazione, implementando le più recenti tecnologie e software, che ci aiutano a salvaguardare tutte le informazioni che raccogliamo online.

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali, abbiamo sviluppato procedure di sicurezza per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei dati personali. Avviseremo l’utente e a qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione, laddove saremo legalmente obbligati a farlo.

Non siamo responsabili della sicurezza delle applicazioni e dei servizi di terzi indipendenti o dei dati che tali applicazioni e servizi di terzi possono raccogliere sull’utente. Si prega di chiedere informazioni a questi terzi su come tengono i dati al sicuro.

• Divulgazione di informazioni personali

Potremmo essere costretti a divulgare i dati personali dell’utente in base alle leggi vigenti ad alcune autorità o ad altre terze parti, ad esempio, alle forze dell’ordine nei paesi in cui noi, o terze parti che agiscono per nostro conto, operiamo. Potremmo inoltre divulgare e trattare in altro modo i  dati personali in conformità con la legge in vigore per difendere i legittimi interessi dell’Azienda, ad esempio, in procedimenti legali o in relazione a richieste e archivi governativi.

Nei casi in cui decidessimo di vendere, acquistare, fondere o riorganizzare in altro modo le nostre attività in alcuni paesi, ciò può comportare la divulgazione di dati personali a potenziali o effettivi acquirenti e ai loro consulenti, o la ricezione di dati personali da parte dei venditori e dei loro consulenti.

• Scelte e modifiche delle informazioni

Le nostre e-mail di marketing spiegano come “rinunciare” a ricevere ulteriori e-mail di marketing. Se si effettua la rinuncia, siamo comunque autorizzati a inviare all’utente e-mail non di marketing. Le e-mail non di marketing includono e-mail sull’account dell’utente e sui nostri rapporti commerciali con l’utente, possono includere una richiesta di partecipazione a sondaggi relativi all’utilizzo e alla soddisfazione dei Servizi.

L’utente può inviarci richieste relative alle proprie informazioni personali tramite la nostra e-mail: it@vinetechlimited.com È possibile richiedere di modificare le preferenze di contatto o le scelte di marketing e aggiornare, accedere, cancellare o apportare altre modifiche relative alle proprie informazioni personali o ai contenuti pubblicati dall’utente sui Servizi, in linea con i diritti di cui sopra. Siamo autorizzati a non onorare tutte queste richieste, a meno che non sia richiesto dalla legge.

Nonostante noi e altri diamo all’utente alcune possibilità di scelta, come ulteriormente delineato in questa Informativa, ci sono molti modi in cui i segnali del browser (tra cui “Non tracciamento” o “DNT”) e meccanismi simili possono indicare la scelta di disabilitare il tracciamento, e noi potremmo non essere a conoscenza, né rispettare ogni meccanismo di questo tipo. È invece possibile utilizzare la gamma di altri strumenti per controllare la raccolta e l’utilizzo dei dati, compresi i controlli descritti in questa Informativa.

• Trasferimento internazionale di informazioni personali

Siamo autorizzati a fornire prodotti e servizi utilizzando risorse e server situati in vari paesi del mondo. Nel caso in cui le informazioni personali dell’utente vengano trasferite dall’interno dell’UE al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), vengono messe in atto misure di sicurezza e adeguate tutele per proteggere le informazioni dell’utente, e ci assicuriamo che tutti i trasferimenti delle informazioni siano conformi alla legge in vigore sulla protezione dei dati e vengano effettuati in conformità con le nostre istruzioni.

• Collegamenti ad altri siti web

Il nostro Sito contiene collegamenti ad altri siti web. Cliccando su questi link, l’Azienda non è responsabile per la protezione dei dati e della privacy dell’utente. La visita di tali siti web non è disciplinata dal presente accordo sull’Informativa sulla privacy. Assicurarsi di leggere la documentazione riguardante l’informativa sulla privacy del sito web a cui si passa dal nostro sito.

• Dichiarazione di non responsabilità

L’Azienda declina qualsiasi responsabilità per costi, spese, perdite di profitti, danni alla reputazione e non, responsabilità o qualsiasi altra forma di perdita o danno subiti dall’utente a seguito della decisione di trasmetterci le informazioni con tali mezzi. Questa dichiarazione di non responsabilità non si applica agli utenti di giurisdizioni dove queste dichiarazioni di non responsabilità non sono consentite.

• Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

L’Azienda può apportare modifiche alla presente Informativa in qualsiasi momento attraverso la pubblicazione di una nuova edizione aggiornata sul Sito. Nel caso in cui una versione aggiornata comprenda eventuali modifiche sostanziali da noi apportate, entrerà in vigore immediatamente e sarà annotata entro la data di aggiornamento di cui sopra. L’utente è tenuto a controllare questa pagina per prendere visione di eventuali modifiche. L’utilizzo continuato dopo tali modifiche costituisce il consenso e l’accettazione di tali modifiche.

• Clausola salvatoria

Se una qualsiasi disposizione della presente Informativa sulla privacy è proibita dalla legge o ritenuta inapplicabile, tale disposizione sarà eliminata e le restanti disposizioni del presente documento non saranno influenzate, in modo tale che la presente Informativa continui ad avere pieno vigore ed efficacia come se tale disposizione inapplicabile non ne avesse mai fatto parte.

• Informazioni di contatto

Qualsiasi richiesta di informazioni sui Dati personali forniti, comprese le richieste di accesso, correzione o rimozione dei Dati personali, deve essere indirizzata a: it@vinetechlimited.com

L’Azienda non fornisce alcun tempo di risposta garantito, ma tenta di rispondere alle domande entro 5 (cinque) giorni lavorativi.

Vine Tech Limited

Office 2, Unit 4 Westward House, Glebeland Road, Camberley, Surrey, Regno Unito, GU15 3DB